משלוחים

  1. המשלוח באתר הינו חינם לכל רחבי הארץ – אל המקומות אליהם מגיע דואר ישראל.
  2. ימי העסקים בהם אנו פועלים הינם ימי חול – בימים ראשון עד חמישי, ואינם כוללים את ימי שישי, שבת, ימי חג וערבי חג, חול המועד, אסרו חג וימי זיכרון.
  3. רכישה עד לסכום של 400 ש"ח תחוייב בדמי משלוח של 49 ש"ח. ברכישה מעל 400 ש"ח המשלוח הינו בחינם.
  4. המזמין/ה מתחייב/ת לספק כתובת מדויקת למשלוח בעת ביצוע ההזמנה.
  5. כתובת לא נכונה או לא מדויקת שהוזנה במערכת האתר על ידי המזמין/ה, יחול חיוב משלוח בסך של 60 ש"ח על חשבון המזמין/ה.
  6. לאחר ההזמנה והתשלום באתר נדרש לנו זמן של 3 – 1 ימי עסקים, להכנת המוצר ואריזתו למשלוח, וזמן זה לא ייכלל בחישוב זמן אספקת המוצר.
  7. זמן אספקת מוצר באמצעות דואר ישראל הינו בין 10 – 7 ימי עסקים.
  8. זמן אספקת מוצר באמצעות שליח עד הבית הינו בין 3 – 1 ימי עסקים מרגע שהמוצר נאסף למשלוח.
  9. איסוף עצמי – ניתן לאסוף את המוצר לאחר הזמנה ותשלום באתר, בכתובת הסטודיו שלנו – ברחוב יצחק שדה 34, תל-אביב, בכפוף לתיאום מראש בטלפון: 052-6366296.
  10. מוצר שנשלח באמצעות דואר רשום ישראל ולא נאסף על ידי המזמין/ה בסניף הקרוב לביתו/ה לאחר 2 הודעות מסניף הדואר, יחול חיוב עלות משלוח נוסף על המזמין/ה בסך של 60 ש"ח.
  11. למעקב חבילה באמצעות שליח עד הבית – חברת השליחים תיצור קשר עם המזמין/ה ויקבע מועד למסירת החבילה.
  12. אין ביכולתנו לקחת אחריות על זמני משלוח החבילה התלויים בדואר ישראל ובאמצעות חברת השליחים, אך אנו משתדלים לעשות כמיטב יכולתנו לתת את השירות הטוב ביותר על מנת שהמוצר יגיע בזמן אל המזמין/ה.
  13. מובהר בזאת, כי לא ניתן יהיה לשנות את דרך אספקת המוצר לאחר השלמת ההזמנה ללא אישורה של החברה ו/או האתר, אשר עשוי להיות מותנה בתשלום נוסף או בתנאים אחרים.
  14. החברה ו/או האתר לא תהא אחראית בגין עיכובים הנובעים מגורמים אשר אינם בשליטתה ו/או שמקורם במזמין/ה, לרבות אך לא רק – עיכוב הנובע מקושי ליצור קשר עם המזמין/ה.
  15. עיכוב כאמור, לא ייחשב כהפרת התחייבות החברה ו/או האתר לאספקת המוצרים.
  16. מובהר למען הסר ספק, כי מצב זה לא יזכה את המזמין/ה בהחזר בגין דמי המשלוח ששולמו על ידו/ה.
  17. החברה ו/או האתר תהא רשאית לשנות את אזורי המשלוח, גובה דמי המשלוח, ו/או דמי השירות ואת מדיניות המשלוחים ואספקת המוצרים מעת לעת, וזאת ללא צורך במתן הודעה מוקדמת מראש, להוציא הזמנות שכבר נקלטו ואושרו באתר.