תנאי השירות והשימוש באתר
תקנון, מדיניות ותנאי שימוש באתר – "DAMEBAGS"
הגדרות:
בתקנון זה יהיו למונחים המוגדרים בו המשמעות דלהלן:
- החברה – ח.פ. 513277962.
- האתר – אתר האינטרנט של damebags.com.
- המוצרים – המוצרים השונים המופיעים באתר ומוצעים למכירה.
- יום אספקת הסחורה – היום בו נמסרה הסחורה ליעד המבוקש על ידי המזמינה.
- כתובת למשלוח דואר – הכתובת שציינה המזמינה בטופס ההזמנה ככתובת למשלוח הזמנות.
- המועד המבוקש לאספקת הסחורה – המועד שציינה המזמינה כמועד בו היא מעדיפה שתסופק לה הסחורה.
- יום ביצוע ההזמנה – היום בו אישרה חברת האשראי או חברת PAYPAL את העסקה שביצעה המזמינה.
- ימי עסקים – ימי העסקים הינם ימי חול – בימים ראשון עד חמישי, ואינם כוללים את ימי שישי, שבת, ימי חג וערבי חג, חול המועד, אסרו חג וימי זכרון.
- הנוסחים בתקנון זה כתובים בלשון נקבה מטעמי נוחות הקריאה בלבד, אולם הינם מתייחסים לנשים וגברים כאחד.
כללי:
- האתר "damebags" הינו אתר אינטרנט המוכר תיקים ואביזרי אופנה (להלן: "האתר ו"החברה" בהתאמה).
- האתר משמש כחנות וירטואלית למכירת תיקים ואביזרים חדשים, והוא בבעלות החברה ומנוהל על ידה.
- אתר בכללותו, לרבות כל מידע באתר, כולל מידע אשר הגישה אליו הנה באמצעות האתר, והתוכנה העומדת בבסיס האתר, מוגש ומועמד לרשות המשתמש כמות שהיא ("AS IS").
- אנא קיראי בעיון ובקפידה את תנאי השימוש. התנאים המפורטים במסמך זה (להלן: "התקנון") חלים על כל מזמינה אשר בוחרת להשתמש בשירותי מערכת אתר האינטרנט damebags.com (להלן: "האתר"), ומבלי לגרוע בכלליות האמור, כל המבצעת פעולה באתר באמצעות אמצעי תקשורת כלשהו (להלן: "המזמינה") מצהירה בזאת, כי היא מודעת לתנאי השימוש באתר ומקבלת אותם, וכי לא תהא לה ו/או למי מטעמה כל טענה ו/או תביעה ו/או דרישה נגד החברה, האתר, בעלי האתר, מפעילי האתר ו/או כל הקשורים אליהם, בכל הקשור להוראות ותנאי תקנון זה, מלבד טענות הקשורות בהפרת התחייבויות האתר על פי תנאי השימוש.
- הוראות תקנון זה יחולו על כל שימוש ורכישה שייעשו על ידי המזמינה באתר, ויהוו את הבסיס החוקי להזמנות ולגלישה באתר, והוא בלבד המסדיר את היחסים בין החברה לבין המזמינה דרך האתר, ולא ייווצרו כל יחסים בין המזמינה לבין האתר ו/או החברה אשר חורגים מעבר לאלה המפורטים בתנאי שימוש התקנון.
- החברה אינה מתחייבת כי השימוש באתר יינתן כסדרו ללא הפרעות, הפסקות, טעויות, תקלות, נזקים, כשלים, לרבות בחומרה, תוכנה, בקווים ובמערכות תקשורת של החברה ו/או מי מטעמה ו/או מי מספקיה, ויהא חסין מפני גישה בלתי מורשית למחשבי החברה או ייפגע מכל סיבה אחרת.
- החברה לא תהיה אחראית לכל נזק ו/או הפסד ו/או הוצאה, לרבות עגמת נפש, שייגרמו למזמינה ו/או לרכושה בקשר עם השימוש באתר.
- החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות או לעדכן את התקנון מפעם לפעם, על פי שיקול דעתה הבלעדי, וזאת ללא צורך במתן התראה ו/או הודעה מוקדמת.
- תמונות המוצרים המוצגות באתר הינן להמחשה בלבד, ואינן מחייבות כלל את החברה והנהלת האתר.
- החברה מציעה למכירה באתר מוצרים שונים, בכמויות, במחירים ובתנאים כפי שתמצא לנכון, ועל פי שיקול דעתה הבלעדי.
- החברה שומרת לעצמה את הזכות להוסיף על המוצרים המוצעים למכירה באתר או לגרוע מהם מעת לעת, וזאת לפי שיקול דעתה הבלעדי.
- החברה עושה כמיטב יכולתה לוודא כי המידע והמוצג באתר יהיה מדויק ככל שניתן, אולם מובהר, כי במידה ותחול או תתגלה טעות בתיאור המוצר, במחירו, בתנאי התשלום המפורטים לצידו, בתמונתו או בכל פרט אחר הנוגע למוצר או בקבלת הנתונים מן המזמינה, לא תישא החברה באחריות כלשהי הנובעת מכך ו/או הקשורה לכך, ותהא רשאית לבטל את ההזמנה בכל מועד עד לאספקת המוצר למזמינה, ומבלי שהדבר ייחשב כהפרת הסכם מצידה.
- החברה אינה מתחייבת להחזיק מלאי של כל הדגמים ו/או המוצרים המופיעים באתר. תנאי מוקדם לאישור מכירה הוא כי המוצר מצוי במלאי. לפיכך, במידה ולא יתאפשר לחברה לספק את המוצר למזמינה עקב חוסר במלאי, תבוטל העסקה, והחברה תזכה את המזמינה בסכום ששולם על ידה או תבטל את חיוב כרטיס האשראי שלה, ובמקרה זה לא תהיה למזמינה כל טענה או תביעה כנגד החברה בעניין זה, בגין כל סוג של נזק, בין אם נזק ישיר או נזק עקיף, אשר נגרם למזמינה ו/או לצד ג'.
- רישומי המחשב של החברה בלבד, בדבר הפעולות המתבצעות דרך האתר, יהיו ראיה לכאורה לנכונות הפעולות.
- תנאי השימוש באתר חלים על השימוש באתר ובשירותים הכלולים בו באמצעות כל מחשב או מכשיר תקשורת אחר, לרבות טלפון סלולארי, מחשבי כף יד למיניהם וכיו"ב. כמו כן, הם חלים על השימוש באתר בין אם באמצעות רשת האינטרנט, ובין אם באמצעות כל רשת או אמצעי תקשורת אחרים.
- החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את מחירי המוצרים ו/או המבצעים ו/או תעריפי המשלוח מעת לעת לפי שיקול דעתה הבלעדי, ובלא צורך בהודעה מוקדמת.
- המחיר התקף להזמנה הינו המחיר שהתפרסם בעת השלמת תהליך ההזמנה, לרבות קבלת אישור החברה לחיוב כרטיס אשראי או חיוב באמצעות חברתPAYPAL (להלן: "ההזמנה").
- כל המוצרים הנמכרים באתר החברה מוצעים למכירה בשקלים חדשים, וכוללים מע"מ על פי דין, ואינם כוללים דמי משלוח. האתר ו/או החברה שומרים לעצמם את הזכות להציע ו/או לשנות מעת לעת תנאים ועלויות המשלוח ו/או להחלפה ו/או להחזרת המוצר (להלן: "תנאי המשלוח"), לרבות אך לא רק משלוח חינם, לפי שיקול דעתם הבלעדי. תנאי המשלוח המחייבים יהיו תנאי המשלוח שיהיו בתוקף בעת ביצוע ההזמנה ו/או ההחלפה ו/או ההחזרה של המוצר, לפי העניין.
- מבלי לגרוע מהאמור לעיל, החברה רשאית למנוע מהמזמינה מלהזמין מוצרים באתר בכל אחד מן המקרים הבאים:
- המזמינה פעלה בניגוד להוראות תקנון זה.
- בעת ההרשמה או ההזמנה מסרה המזמינה פרטים שגויים אשר מהווים עבירה פלילית, והעושה כן צפויה להליכים משפטיים פליליים ואזרחיים.
- המזמינה ביצעה מעשה או מחדל אשר פוגע או עלול לפגוע באתר האינטרנט ו/או בחברה ו/או בישות משפטית אחרת הקשורה אליה ו/או בצדדים שלישיים כלשהם, לרבות לקוחותיה וספקיה של החברה.
- המזמינה השתמשה בשירותי האתר לביצוע מעשה בלתי חוקי על פי חוקי מדינת ישראל או בכדי לאפשר, להקל, לסייע, לעודד ביצועו של מעשה כזה.
- המזמינה הפרה את תנאי הסכם זה או תנאיו של כל שרות מקוון אחר שתציע החברה.
- כרטיס האשראי שברשות המזמינה, אשר באמצעותו מבקשת המזמינה לשלם עבור ההזמנה נחסם או הוגבל לשימוש בדרך כלשהי.
- המזמינה נמנעה בעבר משלם עבור מוצרים שרכשה באתר ו/או בחנות החברה, או חייבת כספים לחברה או למי מהחברות הקשורות עימה, ולא פרעה את חובה, למרות שחלף המועד הרגיל לתשלומו.
- כל סיבה אחרת הנעשית שלא בתום לב.
- לאחר הזמנת פרטי ההזמנה, תישלח לדוא"ל המזמינה כפי שהוזן במערכת, הודעה אודות קליטת ההזמנה על פרטיה. הודעה זו מהווה אישור אודות קליטת ההזמנה בלבד, ואינה מהווה אישור על תשלום, וכן אינה מחייבת את האתר ו/או החברה לספק את המוצרים.
- הזמנה באתר תתבצע באמצעות כרטיס אשראי או לחילופין באמצעות חשבון בחברת PAYPAL של המזמינה. תנאי מוקדם להשלמת ההזמנה הינו קבלת אישור של חברת כרטיסי האשראי ו/או של חברת ,PAYPAL אשר באמצעות כרטיס שהנפיקה ו/או חשבון PAYPAL, מבקשת המזמינה לבצע את פעולת ההזמנה. חיוב המזמינה בגין ההזמנה תתבצע באופן מיידי, ובכפוף לאישור חברת האשראי ו/או בכפוף לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של חברת PAYPAL, ולא של אתר החברה. במידה והאישור הנ"ל לא יתקבל בעת ביצוע ההזמנה, ולא יבוצע החיוב, לא יהיה כל תוקף להזמנה.
- הזמנות שתתבצענה לאחר השעה 16:00, תיקלטנה ביום העסקים העוקב.
- פרטי ההזמנה כפי שהזינה אותם המזמינה בטופס ההזמנה ורישום העסקה במחשבי החברה, יהוו ראיה חלוטה וסופית לנכונות דרך הפעולה.
קניין רוחני
- כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות בין היתר, שם האתר, שם המתחם com, דפי האתר, האלמנטים באתר, האלגוריתמים של האתר, התוכן המילולי, סימני לוגו, אייקונים (ICONS), זכויות יוצרים, סימני ושמות מסחר, מאגרי מידע, תצוגה (לרבות גרפיקה, עיצוב, הצגה מילולית וכיו"ב) לרבות עריכתם והצגתם באתר, פטנטים, מדגמים, מידע סודי, סודות מסחריים ואיסוף המידע האישי של הגולשים והמשתמשים באתר, הינם רכושה הבלעדי של החברה ו/או הנהלת האתר ו/או של צד שלישי אשר הרשה לחברה להשתמש בהן, ואין לעשות בהם כל שימוש.
- אין להעתיק, להפיץ, להציג בפומבי, להעביר, לשנות, לעבד, לשכפל, לתרגם, למכור, להשכיר או למסור לצד שלישי את הנ"ל או חלק מהם, בכל אמצעי ובכל דרך, בלא קבלת הסכמתה המפורשת של החברה בכתב ומראש. כל הפרה של האמור בסעיף זה, עלולה לגרום לתוצאה של הפרת זכויות יוצרים, זכויות סימני מסחר או זכויות קניין רוחני, באופן שעלול להשית על המזמינה או המשתמשת עונשים ו/או קנסות פליליים ו/או אזרחיים על פי דין.
- שם החברה וסימני המסחר של החברה, אלה שנרשמו ואלה שלא נרשמו, הינם קניינה הבלעדי של החברה, וחוסים תחת ההגנה של זכויות היוצרים בישראל ובמדינות אחרות, והינם כפופים לאמנות בינלאומיות, ואין לעשות בהם כל שימוש, ו/או לשנותם, ו/או לערוך ו/או להוסיף אלמנטים גרפיים ו/או טקסט ו/או מוסיקה וצלילים על כל היבטיהם גם במקרים שקיים אישור מפורש מטעם האתר ו/או החברה, והינם אסורים בהחלט.
- אין האתר ו/או החברה ומפעיליהם, מנהליכם, עובדיהם ושותפיהם אחראים על כל הפרה של קניין רוחני ו/או זכות מוסרית ו/או הפרה בשימוש של סימני מסחר של צד שלישי על ידי מזמינה הרשומה באתר.
- כל סימן מסחר המופיע באתר המכיל את המילים "DAME", ו/או "DAMEBAGS" בין שמדובר בסימן מסחר המכיל מילים/אותיות בלבד, ובין שמדובר בסימן מסחר מעוצב ו/או גרפי, הינו סימן מסחר של האתר ו/או החברה, ומהווה חלק מקניינם, וכל הזכויות בקשר לכך שמורות עימם. כל סימני המסחר האחרים המופיעים באתר הינם קניינם של בעליהם החוקיים.
שיפוי
- המזמינה מצהירה ומתחייבת בזאת לשפות את האתר ו/או החברה ו/או עובדיה ו/או מי מטעמה, בגין כל נזק, הפסד, אבדן רווח, תשלום או הוצאה שייגרמו להם, לרבות הוצאות משפט ושכ"ט עורך-דין, וזאת עקב הפרת תנאי שימוש אלה.
הדין וסמכות השיפוט
- תנאי שימוש אלו, כמו גם התקנונים ו/או תנאי השימוש הנוספים המופיעים באתר, כפופים לדין הישראלי, וסמכות השיפוט בכל הקשור ליישומם תהיה לבית המשפט המוסמך בתל-אביב בלבד.
- כל הודעה למזמינה אשר תבוצע על פי הפרטים שהוכנסו למערכת, תיחשב כאילו הגיעה לידי המזמינה בתוך 5 ימי עסקים מיום שנמסרה למשלוח.
צור קשר
- בכל הקשור באתר ניתן לפנות אלינו לכתובת [email protected] או לטלפון שמספרו 052-6366296.